Ukoliko imate bilo kakvih problema sa proizvodima koje ste kupili kod nas, molimo vas da popunite kontakt formu. Naš tim za podršku će vam se javiti u najkraćem mogućem roku kako bismo rešili vaš problem.
Postupak reklamacije:
- Popunite kontakt formu sa svim potrebnim informacijama.
- Naš tim će pregledati vašu prijavu i kontaktirati vas radi dodatnih informacija ako je potrebno.
- Nakon što prikupimo sve potrebne informacije, obavestićemo vas o daljim koracima i rešenju vašeg problema.
Kako pronaći serijski broj?
Serijski broj (S/N) se koristi za registraciju i servisiranje uređaja. Možete ga pronaći na nekoliko načina:
Bambu Lab
- 1. Na ekranu štampača
Otvorite Settings → General → About
Tamo je prikazan Serial Number (SN) - 2. U Bambu Studio softveru
Otvorite Device tab
Sa leve strane ekrana, kliknite na Update tab
Ispod naziva modela nalazi se Serial Number (SN) - 3. U Bambu Handy aplikaciji
Otvorite Devices tab
Kliknite na Settings → Firmware Version
Ispod naziva modela nalazi se Serial Number (SN) - 4. Na spoljašnjosti originalne kutije štampača
Detaljno uputstvo za očitavanje serijskog broja svakog od modela Bambulab uređaja, možete pronaći na linku How to Find and Activate the Printer Serial Number | Bambu Lab Wiki.
Formlabs
Uputstvo za očitavanje serijskog broja na Formlabs uređajima, možete pronaći na linku: How do I find the serial name of my product?
Ultimaker
Za Ultimaker uređaje, uputstvo možete pronaći na linku: Where to find my printer serial number?
Hvala vam na poverenju i strpljenju.